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  • 洛阳康华生物制品有限公司
    网络客服主管
    6000-8000
    澗西區,高新開發區
    工作經驗 3年以上
    大專及以上
    全職
    發布時間:2019-11-04
    職位描述
    崗位職責:
    1)結合公司業務特性及客戶群體特征推出特色服務體驗,提升企業品牌及客戶粘性等;
    2)不斷創新開拓新的服務模式、話術,有效提升客戶服務體驗和服務效率;
    3)完善客戶服務體系,優化客戶服務流程,客服團隊日常運營、管理等事宜;
    4)負責客服團隊員工的指導、培訓、績效、團隊建設等,并提出實施改進措施;
    5)定期整理搜集客戶反饋,分析客戶需求,跟蹤管理客戶數據信息,定期提交分析報表和建議意見。
    任職要求:
    1)有豐富的客戶服務專業知識,熟悉客戶關系管理原則和方法;
    2)具備良好的溝通協調能力,團隊合作精神和高度責任心;有良好的工作習慣和工作方法,擅長對工作進行統籌與規劃;
    3)具備優秀的創新能力和適應能力,思維活躍,可以及時跟上公司及部門戰略適時調整服務模式。
    公司福利:五險、補助、帶薪年假、帶薪法定節假日、話費補助、內部培訓、外部培訓等
    崗位要求
    專業
    不限
    學歷
    大專
    性別
    工作經驗
    3年以上
    年齡
    25-40歲
    公司介紹
    洛陽康華生物制品有限公司位于洛陽國家高新開發區,占地面積20000平方米。擁有寬敞潔凈的廠房,全封閉的無菌生產車間,精細的生產工藝,專業從事中醫藥保健品、食品的研發、生產、銷售。秉承中醫藥理論,繼承和發揚中醫自然和諧,借取古人對藥物的精髓。同香港三圣寶生物制品工程有限公司、上海智博生物制品有限公司合資合作。擁有雄厚了科研力量,獨特的配方技術,高效創新的營銷理念,符合國家要求的GMP認證,為良好的產品質量奠定了堅實的基礎。
    多年來,公司秉承“誠信、務實、以人為本”的經營理念。謀求可持續發展壯大。
    公司資料
    營業執照:410300110052906(1-2)
    所在地區: 高新開發區
    所屬行業: 生物/醫藥制造業
    注冊資金: 700萬元
    員工人數: 200-500人
    聯系人: 张女士
    電 話: 60165252
    傳 真: 86-0379-60165252
    E-Mail: lykh@kh2000.com
    網 站: http://www.kh2000.com
    地 址: 洛阳市涧西区河洛路与三山路交叉口润升高科大厦9层917室
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    溫馨提示:
    用人單位不得向應聘者收取報名費、考務費、資料費和抵押金等任何費用,不得以求職者的身份證、畢業證等作抵押
    投訴電話:0379-63119567
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