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    創投女領航員的獨特視角 | 牛人的工具箱


    發布時間:2019-3-12 8:52:34

    在劉慈欣的科幻小說《帶上她的眼睛》中,描繪了一種設備,人們可以利用它和其他人共享視角。由于事故被困地心的女領航員,就通過這個設備,得以暫時“離開”窄小的救生艙,看到了太空探索員眼中的世界。

    《牛人的工具箱》,最初的創意就來源于這個設定。很幸運能借助投資人這個職業,接觸到各個行業的牛人們,我們Deepdive的投資方法,不僅是尋找行業的圖譜和關鍵點,同樣也在探尋個人優秀和卓越背后的關鍵圖譜和要素。

    非常感謝受訪者們,愿意慷慨地貢獻出自己的“眼睛”,來分享自己關于健康策略、職業習慣、學習路徑、思維方法的見解和行動工具箱。

    《帶上她的眼睛》小說中,女領航員在極端情況下,展現出的冷靜、堅強、樂觀和極其專業的職業素養,讓人極難忘懷。為了致敬,《牛人的工具箱》特別選擇了在3月8日正式開啟,第一篇定為女性特輯。

    我們特別邀請了探探聯合創始人潘瀅、宜信財富母基金合伙人廖俊霞、數坤科技創始人馬春娥、光芒社區創始人王屹芝,這4位不同領域優秀的“女領航員”來分享她們的“眼睛”和工具箱。

    我們摘錄了其中部分精彩內容,集結成特輯分享,同時也會在后續放出更加詳細的單人分享篇。

    精彩內容如下:

    1.保持健康的策略

    2.應對焦慮和壓力,精力旺盛的秘訣

    3.教育理念,和常對孩子說的一句話

    4.如何制定目標

    5.創業者最重要的素質

    6.學習機制和推薦的書籍、音頻等

    ......

    健康:找到自己真的很喜歡的運動

    其實創業人這兩年還是挺關心自己健康的,這是一個好事。最近幾年對我自己而言,受益最大的習慣就是堅持打拳擊。我以前是一個不怎么愛運動的人,我覺得保持健康的秘訣就是,你一定要想盡辦法找到一個你真的很喜歡的運動,這時候問題就迎刃而解,哪怕你最后找到是廣場舞,你也真的會每天去做,最后它還是會給你帶來健康。

    我是在32歲的時候找到了拳擊這項運動,我幾乎這輩子不喜歡其它運動,但我就是很喜歡拳擊,我就堅持了差不多5年了。時間充沛的時候,每周會打5-6次,除了懷孕期間,七個月之后到生寶寶沒有再去打拳,其它時間都是一周至少3次。

    實際上你創業之后,最大的本錢、最大的隱患就是健康,所以沒有什么比增加你的健康更值得去做的事了。

    焦慮:最終不是要解壓,是要解決問題

    我不把拳擊看做是解壓的方法,其實沒有用,你要做創業者的話,那個方式根本解不了壓,普通員工可能能解壓,創業者的壓力真的解不了。創業者的壓力是需要你的partner,你的partner越多,你就解的越快,partner越少,你就越痛苦。沒有partner,這個創業就太痛苦了。

    因為最終不是要解壓,是要解決問題,只要這個問題沒有徹底解決,它永遠都是你非常大的心里負擔,這時候真的要靠你共同的創始人、合伙人有多少,你的創業班子、創業團體有多少,這些人的力量越大,你能解決的問題就越多,你的焦慮就越少。

    管理:要冷靜悲觀,同時又要盲目樂觀

    創業者必須要有素質,我覺得有兩個。比較有意思的是,這兩個素質也是互相有點矛盾的。

    第一,一定要有非常冷靜、而且比較偏悲觀的邏輯分析能力和態度,就是你做決策,或在分析一個事的時候,一定要最冷靜而且悲觀。悲觀的意思就是你一定要往壞了想,這個事你能想到的可能出問題的地方,實際上最后都會出問題,你能想到這個結果能到多差,你就要按那個最壞的結果去做打算,你永遠要有一個plan B,就是說悲觀是一個很重要的素質。

    第二,同時你在帶人、帶團隊的時候,要完全反過來,就是既不冷靜,還要盲目地樂觀。就是要完全不冷靜,盲目地樂觀地去感染你的團隊,只有這樣,才能把你最優秀的團隊留下來,但你自己要非常門清地知道,要把現實想的比現實的情況更悲觀一些。

    目標:早期一定要高到各方面都可以證明自己

    怎么給公司定目標?我想說它可能會有兩種不同的定法。 一是在公司還小的時候。一個是你公司過了C輪的時候。

    在公司還小的時候,我的經驗是定目標一定要非常短期、非常快,絕對不能超過半年,最好是3個月這樣短期的目標。而且目標一定要定的高,尤其你是一個初創公司的時候,一定要目標定到一定打敗你的競爭對手,如果你沒有已經成型的競爭對手,你的目標一定要高到從各個方面都可以證明你存在的價值,你是有市場潛力的,你在這一塊存在是有意義的。

    因為如果定一個高的目標,而且你達到了,這樣你融資會很順,你就知道基本上你創業的第一步就已經邁對了,整個方向、初期的運營、產品都沒有問題。

    如果沒有達到,這是一個非常好的警醒時刻,創業者的驚醒時刻,肯定在創業期間來的越早越好。比如半年沒有達到,一定是你的產品、或你的團隊有致命的問題,那個就是你最好的一個時機,趕快去解決,不然你的公司也是不能走長遠的。

    但如果你定一個不是那么嚴格要求自己的目標,好像表面上你達到了,好像覺得也都不錯,就各種數字都還不錯的標準是很可怕的。第一,不一定能讓你融到資,因為有比你更好的,有比你更好的,人家為什么要投你這個還不錯的呢。第二,就算你勉強能夠拿一輪的錢,但你這個還不錯的產品,永遠打不過市場里邊其它那些特別好的產品。

    探探最早期的時候,標的就是Tinder,我們整個產品的留存的目標,就是我們一定要超過Tinder,因為社交產品看的最重的就是留存。所以我們早期的留存超過了80%,一直保持80%很長時間,那時候80%基本上就是微信和QQ的留存率了。80%是我們當時給自己的定的目標,在用戶幾千人、幾萬人的時候,如果你都達不到這個目標,你這個產品肯定是沒有活路的,以后根本走不下去。但不同行業的人,大家看的指標肯定不一樣。

    C輪之后,我們經驗是要把一個目標定長遠一點,可能先大概有一個3年以后公司的愿景。你覺得3年以后想達到什么樣的用戶規模,營收的規模想是多少,想在市場上是一個什么樣的位置,有一個什么樣的定位,把3年以后這些事想清楚,再倒推到你今天這半年該干什么、這一年該干什么。C輪以后,這時候你就要非常穩了,不能像以前那樣野蠻生長了。

    健康:飲食要相對規律,遵循一定結構

    有的人會非常講究鍛煉,我在這方面好像有點懶。有一點很重要,就是比較樂觀的心態。吃好睡好。飲食要相對規律。我上大學時選修過一門課,講家政,但其中有一部分是關于健康飲食,大概講的是食物有不同的類別,包括紅類、黃類、綠類,紅類的熱量很高,攝入應該少一些,綠類熱量偏低的,所以要吃很多。黃類就是谷物類,屬于這兩者中間。我基本上是按照這樣的結構去吃,但是也沒那么嚴格地去稱重。

    精力:要有節奏和有所輪換,不挨餓

    保持精力旺盛,我覺得在認真工作的時候,其實時間過的挺快的,老覺得時間不夠用,一晃就過去了。另外一個策略就是,處理事情,要有節奏。開會,一天九個會肯定特別累,盡量中間有一些插播,比如說兩個小時開會,接下來半個小時處理一些郵件,再輪動到下一個事。真正的休息是在工作當中有所輪換,會比睡覺恢復的更快。

    我還有一個習慣,就是不要讓自己太餓。一餓我就心慌,覺得做什么事很著急,所以我在辦公室是有零食的。很多人一忙起來就忘了吃,忘了喝水。要很長期的保持比較好的工作狀態,我覺得是飲食和睡眠,還是很重要的。

    目標:需要蹦一蹦可以夠到

    宜信不同的業務線都有定目標,這個目標會不斷的進行分級。然后到各個業務,各個條線,各個小團隊,都會有自己的目標。我覺得這個還是挺有必要的。

    第二,這個目標是需要蹦一蹦可以夠到的目標,不是說掛在天上,你無論如何努力,也不可能上去的,那個目標沒有太大的意義。反正知道達不成就那樣。如果說你站都不用站起來,伸手一摸就摸著的目標,也沒有太大的意義,就太輕松了。

    第三,宜信一直非常善于做學習的組織,在過程當中會邀請很多外部的管理咨詢的專家來做一些協助。這個目標的分解落地特別重要,把這個目標都要分解成可執行的狀態。不能目標是這樣的,大家就朝著這個目標干,所以要把這個目標進行分解,為了這個目標,這個團隊需要做哪些動作,這些動作在全天要怎么發生。這個是目標的拆分分解的落地機制也很重要。

    教育:責任自負

    我跟我們家孩子經常講的一句話是“責任自負”。比如說他寫作業,他覺得不想寫,我一開始會跟他說建議還是寫,但是最終寫不寫你自己定。

    去年,有很多網上的段子,就是各種家長陪寫作業陪進醫院。我們家一直沒有陪寫作業的習慣,有時候會幫助一起規劃時間,比如說暑假寒假你要干哪些事,每天有一些重點的事情,一張大表打出來,他就按照那個表去做,做完之后他自己想干什么干什么。寫作業的時候也是,他學校有什么作業,他就按照自己那個去完成,責任自負,他沒寫作業,沒寫好,那是他自己的事。

    學校有一個要求,家長要檢查,檢查之后要簽字。從他入校那天開始,我就跟他說了,我負責簽,但不負責檢查,你告訴我簽我就簽。

    用人:德是紅線

    在我們公司里面有一個詞叫德才兼備有擔當,這個就是符合宜信文化,可以重用的人。德是一個紅線,因為我們的業務就是靠人,因為我們沒有重裝備,重資產什么的。所有這些事都是靠人的。而且這個行業有金融屬性的。尤其是我們母基金的投資,都是跟錢打交道的,所以德最重要。

    健康:心態好最重要,吃的偏素

    心態好,每天心情愉快是最重要的,我是一個心態特別特別樂觀的人,所以大家看到我的時候,都是很開心的樣子。吃的方面,比較吃的偏素一點,運動幾乎沒有,就是每天奔波的多。

    精力保持:來不及困

    保持精力旺盛,沒有什么特別的秘訣。現在創業了,感覺好像來不及困,每天事真的太多。每天早上起來了腦子里面就在想今天公司哪里人又有問題了,今天重點要解決的事是什么。反正每一天我覺得就是忙完的時候,大概就發現已經到12點了。

    學習:解決問題導向,一定要對標最優秀的

    我每天大概5、6點鐘起床,起完床之后,要么就是聽大概半小時的混沌課,或者是讀個書。然后在上班的路上,基本也是聽課狀態,各種課,特別廣。我每個星期還保持買5-10本書的樣子,我們家書房是頂天的那種書架,滿滿的全都是各種各樣的書。

    我最近買書,基本上都是這種模式,例如,我最近在聽混沌講人力資源的課,然后他推薦了很多經典人力資源管理的書,可能都是1929年出的那種,就是人力資源管理的東西,很多的就類似這種,我就平時聽課,聽完也都是大師推薦,說你這些東西,就是屬于比較本質性的,這種東西可能會去看的比較多。現在的比方好多暢銷書,那種的話我覺得沒有太大的意義,讀了也是浪費時間。

    我一般學習的方法是這樣,第一,肯定是有了問題,我就去解決這個問題,然后我首先會去找大師,比如說在混沌或者其他地方,找他的課來聽,首先把它基礎的東西學了,相關的他推薦的書你看完,然后去找這個領域最優秀的人或者公司,跟最優秀的做對標學習。例如,阿里和華為的HR做的很好,我就聯系了阿里的組織部部長,去跟他學習,然后也招到了華為工作很多年的HR,來負責我們公司的HR。對標學習是非常重要的,而且一定要對標最優秀的。

    用人:會什么沒那么重要,真的想優秀很重要

    我最近一直在想,什么樣的人是我想要的人?我覺得我逐漸找到了答案。無論是我在IBM這么多年的經驗,還是我在數坤看到的,其實不是他真正的會什么,不是技能帶來的,而是他心里面的小宇宙帶來的,是他自己真的想優秀。

    就是這種人,你只要給他一個平臺,哪怕他沒有任何的經驗和技能,這些東西是后天可以學習的,他很快就能學習到。但是他有那種很強的這種成功的欲望,或者是這種小宇宙,這種的人,其實目前我看,他們表現的是非常非常好的。所以,我現在重點去找那種有小宇宙的人。

    創業:就得往第一去努力

    最重要的是自己內心里面要想成功。 第一你想成為一個優秀的人,你自己甘于平淡了,你的結果就是一個平常的人。我從小到大都是,從來沒下過第二名,我從來給自己定的目標就是第一,你往第一去努力,才有可能真的第一。 

    第二個我覺得是,你得有方法,很多人花了很多時間,沒有效果,就是因為他沒有方法。快速學習方法里面,我覺得最重要的是得找到問題的本質。

    健康:少鹽、少油,也不吃辣,慢慢吃

    我不健身,也不吃沙拉,因為我要保證蛋白質的攝入。就正常吃炒菜和飯,但做的很清淡,少鹽、少油,也不吃辣。我每次吃飯的時候,別人看一眼都說這個看著好寡淡。另外一個習慣就是,我一般都是慢慢吃,吃的慢一點就會讓自己飽腹感強,就不容易吃多。

    保持精力:抓緊時間休息

    保持精力旺盛的秘訣就是,學會抓緊時間休息,我很能睡覺。所有的交通工具,甚至去做美容的時候,我都能秒睡,這種小的休息是非常管用的。

    應對焦慮:跟人聊天

    面對壓力和焦慮,我的辦法是去跟別人聊天,跟團隊的其他人、跟創始團隊,然后也會跟老公聊,還是挺有用的。

    目標:最重要的是用戶忠誠度

    我定的目標都不太具體,因為我可能不會去定那種有營收的KPI,日活的KPI,那種我都是拍腦袋定。我重點制定的其實是用戶的滿意度和用戶對我們喜愛的程度和他的忠誠度,這個是我非常在意的,我覺得這個才是以后能夠做起來的可能。

    學習:短期系統性補缺失的能力

    我的學習機制是,每一個階段有缺失的能力的時候,我就會把這個東西系統性的補起來。比如說我最開始做光芒APP的時候,我當時的聯合創始人,他是產品經理出身,當時我認為自己是一個對產品很有熱情、很有天分的人,但是系統性的產品理念我肯定是不懂,所以我就會把產品經理有關的書全部看一遍,比如說《人人都可以是產品經理》,還有《產品經理必須要知道的技術》,這本書我也看過,寫代碼的這種事情我都看的。

    我會去搜大佬推薦的書是什么,然后一些權威的自媒體推薦的是什么,去拉一個書單,然后短期內把它完成。

    教育:做難的事情有意思

    我最近一直在跟我家大兒子,他快5歲了,我覺得到了5歲以后基本上就是一個完整的人類了。我最近一直在跟他強調的一句話就是做難的事情有意思,因為他的性格比較縝密、敏感,他其實是能夠很清晰的估算到他做這個事情的難易程度和完成度會是什么樣的,他自己的思維能力很強,他能夠推斷到結果,所以就會偏向于謹慎。我其實也經常跟我團隊的人講這句話。

    用人:自我驅動、誠實

    我會特別重用自我驅動的人,就像悅跑圈梁峰今天在新人群實驗室分享的,要重用跳出來說我來的那個人,不管他的能力達不達到,我覺得這句話我還挺有感觸的。我不能忍受不誠實,不誠實不是只說你撒了一個謊而已,就是你要對你做的產品誠實,然后你要對你寫的代碼誠實,你要對你做的內容誠實,這個事情是非常說起來很簡單,其實是很難做的一件事情。比如說有些內容鼓吹,7天瘦腿、15天豐胸、3天美白,這是太不誠實的東西了。

    我覺得創業還是要講情懷的,我不太相信為了創業而創業的這件事情。創業和做生意就是兩件事情,因為人歸根到底是一個感性動物,我們都吃飽穿暖太容易了,尤其是越好的人他越沒有吃飽穿暖的壓力,在這個時候他是很需要信仰共同的價值觀,信仰這個事情,信仰這種情懷。



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